2 月 9 日消息，近日中消协发布 2017 年 “双 11” 网络购物调查体验情况通报会，称 “海淘” 商品涉嫌仿冒较多，聚美优品、网易考拉海购、蜜芽网、拼多多、贝贝网、国美在线、京东、淘宝的相关店铺均被发现涉嫌销售假货。对此聚美优品回应称，其极速免税店所售雅诗兰黛来自海外正规渠道，供应链条清晰，是海外专柜正品。聚美优品同时表示，一直在与中消协积极沟通，将提供相关商品的全部正品凭证。
以下为聚美优品公告：
聚美优品极速免税店所售雅诗兰黛来自海外正规渠道
经过细致调查与反复核实，聚美优品现已确认，中消协 2 月 7 日报告中提及的聚美优品所售 “雅诗兰黛特润修护肌透精华露 50ml 装” 采购自海外正规免税店，供应链条清晰，是海外专柜正品。聚美优品一直在与中消协积极沟通，将提供相关商品的全部正品凭证。
聚美优品郑重承诺：极速免税店所售商品全部从海外专柜和免税店等正规渠道采购，经过供应商验真、海关查验、国检检验以及聚美优品入出库检验等超过 5 项业内最严格的审核流程后，才会送达消费者手中。
聚美优品将秉持全心全意维护消费者权益的态度，一刻也不放松地严把商品质量关，持续为用户提供最优质的产品和服务。
聚美优品
2018 年 2 月 9 日