玩懂手机网消息,此前,锤子科技 CEO 罗永浩在其 “交个朋友直播间” 直播销售的皮尔卡丹羊毛衫通过检测确定系非羊毛制品,为此官方表示 “所有购买该产品的消费者都将获得三倍赔付”,并在日前交个朋友官方公布了此次三倍赔付的具体方案。
交个朋友直播间官方表示,本次销售的假皮尔卡丹羊毛衫赔付工作将会在 3-7 个工作日内以红包的形式,将赔偿金发放至个人钱包账户中,并以抖音私信的方式进行提醒。
届时用户打开抖音,点击右下角的 “我”— 选择右上角 “≡”—“钱包”—“红包收入”,就能看到相关补偿,该笔款项可以提现至支付宝或银行卡。
据 “交个朋友直播间” 公布,本次的假冒 “皮尔卡丹” 羊毛衫事件系贸易商伪造文书。交个朋友公关负责人吴加录表示,因为贸易商伪造文书,皮尔卡丹、交个朋友直播间都成了受害者,消费者也是受害者,但我们主动承担一切责任,全力维护消费者权利。
这件事同时暴露出我公司内部的管理还有待进一步完善,我们将彻底重新梳理管理流程,优化渠道合作伙伴管理机制,提高供应商准入门槛,全力避免类似事情再次发生。