玩懂手机网消息，今日（7 月 17 日）早间消息，有大量用户在微博上反映称，12306 手机 App 出现了宕机的情况，登陆 12306 页面会收到 “现在访问人数太多，请稍后再试” 或 “暂时查询不到联系人” 等的相关提示。由于反应人数过多，“ 12306 崩了” 登上了微博热搜。

中国铁路客户服务中心于 2013 年 12 月推出 12306 手机 App 软件，不过没到每年逢年过节高峰期或者开学高峰，“12306 又崩了” 这个话题都会被 “骂” 上热搜，虽然每次吐槽的原因铁路部都会认真分析，之后就会去 12306 进行改版升级，但每一次的改版都满足不了人们的需求，一年又一年的吐槽声从来没有消失过，大家都见怪不怪了。但本次的崩溃并非是节假日等高峰时段，至于具体原因尚不清楚。目前，官方暂未做出回应。截止小编发稿时已经恢复正常。

今年 7 月初，12306APP 进行改版升级，用户可以在应用首页查看个人行程，同时，电子客票可直接点击乘车码检票乘车。

现如今，12306 互联网购票已是民众购票的主要渠道，占据购票旅客总量的 70% 以上，目前平均一年售出 30 亿张火车票，这些火车票首尾相接可以绕地球 7 圈。从 “出生” 开始发展到现在已经是全球最大的票务系统了。