玩懂手机网2月27日资讯,如果你曾经使用过叫车服务,那么可能遇到过对服务不满意的情况,现在优步(Uber)推出了一项新的功能,容许用户在旅途中报告非紧急时间,而不是在结束后进行报告,在结束后大部分乘客会刻意避开自己不舒服的情况,不进行评价。

优步容许用户在旅途中投诉驾驶员-玩懂手机网 - 玩懂手机第一手的手机资讯网(www.wdshouji.com)

根据优步官方的说法,乘客可能并不会报告一些让他们感到不舒服的经历,部分原因是他们会刻意的回避或者会忘记这段不愉快的经历,当你和朋友见面共进晚餐或者参加商务会议回到家中时,你可能并不想评价剧烈的刹车或者和驾驶员的争执。

如果您经常使用Uber并遇到不满意的旅程,现在Uber容许你在旅途过程中向Uber发送报告,乘客现在可以看到一个新的“报告安全事件”选项,一旦乘客点击该选项后,Uber会在旅途结束后,派安全团队进行跟进。

需要注意的是,该功能并不用于紧急情况,只是用于有关行程和驾驶员的一般反馈,如果您遇到紧急情况,请拨打当地报警电话。