美国西北大学一位设计系学生 Jason Yuan 想要应聘 Apple Music 图形设计实习时被拒。苹果在回信中提到，想要看到更多的成长和训练。Jason 随后开始了自己的尝试，并重新设计了苹果 Apple Music 应用。最后，这次 Apple Music 重新和设计诶转变为了定性研究 – 与用户深入交谈他们获取音乐的方式和他们的应用体验。
Yuan 将用户分为两大类：拥有大量本地音乐的人，以及只想听播放列表和生成内容的人。对于拥有大量本地音乐的人来说，他们想要发现更多的新歌手和新内容。Yuan 认为全新 Apple Music 的 Mix 功能并不适合拥有大量本地音乐的用户。为此，他重新设计了整个 Apple Music 体验。
