玩懂手机网消息,据网络消息,日前,淘宝方面证实,之前一艘满载载双11货物的台湾货轮「苌薪轮」,于本月20日晚在福建闽江口与运砂船相撞。两名台湾船员在该次意外中不幸罹难,而船上所有货物均落入海中。

货运船意外沉没,879吨的双11货物全数遗失-玩懂手机网 - 玩懂手机第一手的手机资讯网(www.wdshouji.com)

据报道,意外发生在本月20日晚上9点左右,「苌薪轮」与一艘运砂船相撞后沉没,当时船上有6名台湾船员以及3名印尼船员,事后有7人获救,两名台湾船员死亡。而船上载有的 879 吨双 11 货物已全数沉没。

淘宝在事发 8 日后证实事件,表示货物确实因此出现遗失或受损等异常状况,所以商品不可能再寄送至买家手中,现正展开赔偿手续。淘宝方面表示,相关货款以及运费都会一并退还。然而,不少台湾的淘宝买家担心因没有大陆的银行帐户,会让退款与赔偿等事宜很难处理。淘宝其后发出声明,会通过支付宝、现金红包、跨境汇款至消费者指定银行等多种方式进行,确保消费者收到款项。如果有遇到赔偿上的相关问题,客服人员会再联络买家,提供协助。