据央视财经报道,近日,有乘客反映称,国内航空公司无论是经济舱还是公务舱,其提供的餐食质量和服务都严重“缩水”。甚至航空公司早晨的飞机也只发几包小零食,乘客大多表示不能接受。

飞机餐缩水?航空公司回应:为确保安全-玩懂手机网 - 玩懂手机第一手的手机资讯网(www.wdshouji.com)

业内人士就该现象分析称,这是为了贯彻民航局安全方面的规定。

据悉,早在2012年,国家民航局就曾下发过文件,要求“确保在起飞后20分钟或平飞至落地前30分钟能完成所有旅客服务程序”以及“飞机进入下降阶段后不应再为旅客提供餐食服务”。

此前,这项规定并未得到足够的重视,近期,因飞机下降颠伤事件增多,民航局加大监督检查力度,因而,多家航空公司纷纷调整了餐食。8月19日,为确保安全,国航发文对客舱服务进行调整:

实际飞行时间70分钟以下的航班上,只配备小瓶瓶装饮料。实际飞行时间在70分钟以上120分钟以下的航班上,经评估后确认无法在着陆前40分钟完成餐食发放与回收的,餐食种类将调减为一种或使用无需回收的餐食呈现方式;头等舱、公务舱餐食调整为一次性全部提供。

不过,有乘客表示,“机票价格已经包括了餐食,既然缩减了餐食,为何机票价格不随之进行调整”。

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