8月10日,北京凤凰联动文化传媒有限公司总裁@张小波在微博公开讲述了旗下公司员工在携程参团受伤索赔反被拒的故事,并直指携程欺软怕硬。据悉,其该员工于2017年在携程参团前往土耳其旅游,落地第一天该员工参加了携程地陪推荐项目“沙丘越野车表演”,不幸被越野车撞伤脚踝。

去当地医院检查后,地陪表示医生诊断结果仅是脚踝扭伤,休息几天就好。

张小波曝员工携程参团导致粉碎性骨折且延误治疗 索赔遭拒-玩懂手机网 - 玩懂手机第一手的手机资讯网(www.wdshouji.com)

对此事故携程表示将免除这位员工的团费,不过拒绝了他回国时升商务舱的诉求。

回国后就医检查发现,脚踝粉碎性骨折,且已严重耽误了治疗。且土耳其医生诊断结果也为骨折,携程地陪误导了该员工。

为此,该员工坐轮椅坐了6个多月,期间一直与携程交涉要求给说法,但携程一直拒绝了索赔要求。

结果随后携程态度突然软化,表示要对该员工进行赔偿,不过条件是劝说老板(即张小波)删除关于携程的微博,但被该员工拒绝。

该故事的真实性有待证实,不过@张小波 最早于2014年就在微博上表达了对携程的不满,并于2018年表示要起诉携程价格欺诈,随后一直在微博上怒怼携程至今。

张小波,作家,知名文化商人。生于1964年,毕业于华东师范大学,城市诗派的代表人物之一。最早策划《中国可以说不》系列而崛起于中国出版界,成为成功书商。凤凰联动文化传媒有限公司总裁、重庆凤凰决定图书传媒有限公司董事长、前北京共和联动图书有限公司董事长。

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