近日央视曝光尚德霸王条款:万元网课承诺无条件退款,竟说变脸就变脸?!网友:“尚德”还是“丧徳”?

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2018年6月21日,乔阳通过朋友介绍,以微信转账的方式,向“尚德机构”账户付款9980元,报名了“行政管理、现代企业管理VIP专本连读班”,对方承诺15天内无条件全额退款。报名后不久,她无暇顾及专升本考试。出于无奈,在报名后的第四天,她决定申请退款,不再上课。此时,对方竟然提出要扣除25%的注册费,称签署的协议上标明24小时之后退学,必须要扣除25%的注册费。但乔阳表示自己并没有签过什么协议。这并不是个案,报名尚德机构课程的消费者遭遇退款难,在全国各地均有发生。