玩懂手机网消息,据外媒消息,近日,英国竞争与市场局(CMA)在一份声明中表示:“CMA对索尼、微软和任天堂这些公司的商业操作合法性存在担心。”CMA正在展开调查,对索尼PS+会员和微软Xbox游戏通行证会员等在线服务进行审查,主要关注的是涨价、退订、退款和自动续费等事项。主要是他们各自的在线服务——PSNXbox LiveSwitch Online涉嫌存在公平性与合法性的问题。

索尼/微软/任天堂的三大主机在线服务面临英国政府调查-玩懂手机网 - 玩懂手机第一手的手机资讯网(www.wdshouji.com)

CMA方面表示,目前调查尚未得出结论,但如果他们发现索尼、微软或任天堂存在相关的违法行为,就将采取法律手段。“如果CMA认为这些公司的做法存在误导,或者他们的条款不公平,继而认定他们违反了消费者保护法,那么CMA就将采取法律手段。”

为了让调查更充分,CMA还向英国玩家们开放了申诉通道,玩家可通过政府页面进行相关申诉。

英国竞争与市场局这次对在线服务的调查并非突如其来,而是为了解决更广泛的电子消费品投诉,内容包括手机合约、宽带服务、反病毒软件、存款、保险和抵押贷款等领域。不知道一旦结果落实,会对上述公司的在线服务造成什么影响。持续关注中。